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新亮点,新服务,温暖春运回家路春运火车票

来源:未知 时间:2018-01-20 16:58:12 作者:南铁小编阅读:
[摘要] 春运 —— 新亮点,新服务,温暖春运回家路:“春运”被誉为人类历史上规模最大的迁徙.如果说火车是一扇门,火车票则是一把钥匙,没有钥匙当然进不了门,也回不了家.因此购票一直成为了春运的焦点.今年我国春运时间为2018年2月1日至3月12日,共计40天,按照网络、电话订票30..

春运火车票

  “春运”被誉为人类历史上规模最大的迁徙.如果说火车是一扇门,火车票则是一把钥匙,没有钥匙当然进不了门,也回不了家.因此购票一直成为了春运的焦点.今年我国春运时间为2018年2月1日至3月12日,共计40天,按照网络、电话订票30天的预售期推算,今年除夕(2月15日)当天的火车票,也已于1月17日起开售,一年一度的春运“抢票大赛”已正式拉开帷幕.为确保旅客朋友们安全温馨出行,铁路部门频出“新招”.

  购票方面:近些年,铁路大力发展互联网售票,不断推出增值服务,消除了彻夜排队的现象,购票体验有了显著提升,“互联网+”的出行方式已成为今年春运的一大亮点.2017年12月26日起,12306新增微信通知方式,旅客绑定微信号,即可在微信内接收购票、改签、退票等行程通知.以前购票,系统说了算,如今铁路网上购票系统支持C、D、G字头的动车组列车自主选座,想坐哪,自己说了算.假如没有买到回家的票也不用怕,还有个新办法——接续换乘.通过12306网站或手机客户端购票,可以使用“接续换乘”功能,查询途中换乘一次的部分列车余票情况,选择购买,还可以一次完成两段行程车票的支付,最大程度的保证了旅客朋友们能购票回家.此外,自2017年12月20日起,铁路部门还推出了“铁路畅行”常旅客会员服务,即通过12306网站、手机客户端等可申请成会员,成为会员后按照5倍于车票票面价格累计积分.积分首次达到10000分以上后即获得兑换资格,可以用积分兑换12306网站指定车次的列车车票,这对于经常乘坐火车的旅客来说,无疑是送上了一波福利.

  饮食方面:在列车上吃腻了泡面、火腿肠?现在“吃货”的选择更多了!2017年7月17日,动车组列车互联网订餐服务正式上线,并支持支付宝、微信支付,旅客通过12306网站、手机客户端等提前2小时可预订指定车站餐食.而现在,12306网上订餐服务再次升级,从1月18日起,订餐预订时限压缩至开车前1小时,同时丰富供应品种,并推出动车组列车沿线地方特产预订服务.且地方特产预订服务流程与网络订餐一致,旅客下单成功后,铁路站车服务人员会把地方特产送到预订旅客指定的车厢和席位上.也就是说,开车前1小时不仅可以订餐,而且不用下车、出站就能将沿线特产美食带回家.

  速度方面:2017年9月,颜值更高、速度更快的复兴号在京沪高铁疾驰,随后扩容至京津冀、长三角、珠三角地区的多个城市群,让很多旅客拥有了满满的幸福感.2018年春运开始,将有更多的复兴号奔驰在祖国广袤的大地上.中国铁路总公司将发挥高铁成网效应,科学配置客运资源,优化旅客列车开行方案,扩大复兴号的开行范围,不断强化高铁客运主力军作用.这意味着,复兴号的数量将不断增多、开行范围不断扩大,更多人在家门口就能体验时速350公里的风速之旅.

  团体订票方面:铁路部门不断优化,如广州局集团公司团体订票范围越来越广,普铁优先订购并开放部分始发高铁预订;门槛越来越低,自组团订票并推行节后返程预订;服务越来越好,免费送票上门,服务“最后一公里”.且始终坚持以“人民为中心”的理念,把服务好外来工、为用工企业留人作为春运工作的重点,凸显社会责任与担当.

  “慢火车”方面:铁路部门优化开行方案,改善站车设施.2017年,铁路精心开好公益性“慢火车”和农民工集中地区普速客车,强化贫困地区季节性运力保障,老少边穷地区运输需求得到可靠保证.2018年,铁路还将优化公益性“慢火车”开行方案,改善和补强站车设施,设立无轨车站,进一步方便贫困和边远地区人民群众出行.“慢火车”虽然速度比不上高铁,但是“软件”“硬件”都将变得更好,贫困和边远地区的群众乘车将变得更加方便、舒适.

  我相信,通过铁路部门的一个又一个新亮点,新服务,未来人们春运回家的路将越来越近,且越来越温暖,人们的幸福感将得到提升,“复兴号”载着“中国梦”已悄然向我们驶来...(作者:刘伟)

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